Estas Condiciones de Servicio aplican a la contratación de los servicios ofrecidos por Olaciregui Studio (desarrollo web, comercio electrónico, aplicaciones móviles, plataformas a medida, SEO, producción multimedia, consultoría digital e implementación de inteligencia artificial), y complementan cualquier propuesta comercial, cotización o contrato específico acordado entre las partes.
El alcance, entregables, cronograma y valor de cada proyecto se definen específicamente en la propuesta comercial o cotización aceptada por el cliente. Cualquier requerimiento adicional no contemplado en dicho documento será considerado como un alcance adicional y podrá generar un ajuste en el valor y/o el plazo del proyecto, previo acuerdo entre las partes.
Salvo que se acuerde expresamente algo distinto por escrito, los proyectos se facturan bajo el esquema de 50% de anticipo para dar inicio al desarrollo y 50% restante contra la entrega final o puesta en producción del servicio contratado. Los servicios recurrentes (mantenimiento, hosting, SEO mensual, etc.) se facturan de forma anticipada según la periodicidad acordada.
Los plazos estimados se calculan a partir de la fecha de confirmación del proyecto y la entrega oportuna, por parte del cliente, de la información, contenidos, accesos y aprobaciones necesarias. Las demoras atribuibles al cliente en el suministro de dicha información podrán extender proporcionalmente el cronograma, sin que ello constituya incumplimiento por parte de Olaciregui Studio.
Una vez recibido el pago total acordado, la titularidad del código fuente, diseño final y demás entregables desarrollados específicamente para el cliente se transferirá a este último, salvo (i) componentes, plugins, librerías o plantillas de terceros sujetos a sus propias licencias, y (ii) el "know-how", metodologías, componentes reutilizables y herramientas propias de Olaciregui Studio, que el Estudio se reserva y podrá continuar utilizando en otros proyectos.
Cuando el cliente opte por que Olaciregui Studio gestione el hosting, dominio o servicios de correo corporativo, dichos servicios se facturan según las tarifas vigentes del proveedor correspondiente (por ejemplo, Hostinger o Google Workspace) y su renovación es responsabilidad del cliente, salvo acuerdo de administración continua.
Olaciregui Studio ofrece un período de garantía para la corrección de errores o defectos técnicos atribuibles al desarrollo entregado, cuyo alcance y duración se especifican en la propuesta comercial de cada proyecto. Dicha garantía no cubre modificaciones de alcance, nuevas funcionalidades, ni fallas originadas por intervención de terceros no autorizados por el Estudio.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información no pública compartida en el marco del proyecto, y a no divulgarla a terceros sin autorización previa, salvo requerimiento legal de autoridad competente.
En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, los valores correspondientes al trabajo efectivamente ejecutado hasta la fecha de cancelación, incluyendo el anticipo, no serán reembolsables, salvo pacto distinto por escrito entre las partes.
La responsabilidad de Olaciregui Studio frente al cliente, en cualquier caso, se limita al valor efectivamente pagado por el servicio específico que dio origen al reclamo, y no incluye lucro cesante, daños indirectos ni pérdida de ingresos del cliente derivados del uso del entregable.
Estas Condiciones de Servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para clientes ubicados fuera de Colombia, ambas partes acuerdan que la relación contractual se regirá igualmente por la ley colombiana, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de carácter irrenunciable que puedan resultar aplicables en la jurisdicción del cliente.
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de Servicio, escríbanos a chris@olaciregui.com.co o al WhatsApp +57 305 471 8989.